Nummer 1 på forretningkritiske søgeord

Vi har fået Eniig Fiber op at ligge nr. 1, når folk søger efter "fibernet".

Det er ekstremt værdifuldt og frugten af den grundige plan for content, SEO og SEM, som vi har lagt sammen med Eniig for at øge tilgangen af såvel privat- som erhvervskunder.

Indsatsen har indtil videre øget Eniigs synlighed med 50% for de 100 vigtigste søgeord og gjort Eniig til en synlig og relevant aktør i alle de lokalområder, hvor deres potentielle kunder befinder sig. 

Konkurrencen inden for internetudbydere er benhård, og der er mange spillere i markedet, der vil gøre hvad de kan, for altid at holde sig synlige og top-of-mind hos kunderne. 

KPI-rapport som ledelsesværktøj

For at samle alle enderne i Eniig Fibers digitale strategi og skabe synergier imellem alle digitale aktiviteter i fiberdivisionen, rapporterer vi hver måned på en samlet indsats i forhold til:

• Annoncering på Sociale Medier
• SEO
• Google Ads og Bing Ads
• Leadgenerering
• Contentproduktion
• Digitale indsatser, der går på tværs af kanaler.

Hertil samler vi Eniig Fibers primære KPI’er og belyser den månedlige udvikling i forhold til opsatte rapporteringsmål. Disse rapporter har Eniig med på deres planlægningsmøder for at kunne agere proaktivt på informationerne og diskutere fremtidige indsatser.

Analyse af efterspørgslen og konkurrencen online

Det hele er startet med, at vi har analyseret efterspørgslen og konkurrencen online og fået eksakt viden om, hvad kunder og potentielle kunder søger efter på nettet - på de forskellige stadier af kunderejsen.

Denne viden har vi konverteret til relevant, efterspurgt content på Eniigs site, hvilket har skabt en langt større synlighed for de vigtigste søgeord/forretningsområder, gjort annonceringen bedre og billigere, og ikke mindst øget kundetilgangen online markant.

Sidst men ikke mindst har vi brugertestet, forsimplet og redesignet bestillingsflowet på Eniigs site, så det nu er langt hurtigere, nemmere og - vigtigst af alt - mere brugervenligt at bestille fx fibernet hos Eniig.

Afrapportering på bløde og hårde KPI'er

Afrapporteringsformatet indeholder følgende elementer og tracking:

• Hårde KPI’er: Konverteringer i form af nye kunder og direkte kunde-leads, trafik og online synlighed og pris per ny kunde (Cost Per Acquisition - CPA)
   
• Bløde KPI’er: Målepunkter i forhold til engagement som f.eks. antal tilmeldinger til nyhedsbrev
   
• Adfærd: Brugerens adfærd som f.eks. gennemsnitlig sessionsvarighed, sessioner mv. på tværs af kanaler samt ROAS (Return On Adspend) på alle digitale kanaler.

Se også: Få et 360 graders tjek af dine digitale kanaler

Relevant content marketing og intensiveret SEO-/SEM-indsats

Via en omfattende online søgeords-/efterspørgselsanalyse af både Eniig Fiber og deres konkurrenter kunne vi ret hurtigt identificere ”content-huller”. Både i markedet men også på Eniigs website.

Den viden om data og efterspørgsel har vi sammen med Eniig Fiber brugt til at lave relevant content til det store Eniig Fiberunivers: En masse guides, forklaringsartikler, tests m.m., som ikke bare matcher det, kunderne søger efter, men som også kommunikativt er målrettet deres kundetype og segment – og ikke mindst giver dem svar og tryghed. Nogle eksempler kunne være:

• ”Hvordan får jeg internet i sommerhuset?”
• ”Hvilken internethastighed kræver det at streame film/tv?”
• ”Hvad er forskellen på fibernet og bredbånd?”
• ”Din bolig stiger i værdi, når du har fibernet”

Content der følger efterspørgslen

Sammen med Eniig Fiber producerer vi flere nye stykker relevant, efterspurgt content hver eneste måned for at følge den øgede efterspørgsel i markedet. For at have en troværdig og tryg internetleverandør er blevet en topprioritet for danskerne.

Vi kobler det nye indhold op på vores omfattende annoncerings- og retargetingsetup og sørger via en effektiv outreach-indsats for, at andre relevante sites linker til det producerede indhold. Fx ligger Eniigs artikel "5 tips til bedre trådløst internet" på forbrugertest.dk, hvilket giver en temmelig værdifuld linkværdi til Eniigs site.