Brandfortællingen i centrum for design af website og kunderejsen
Hotel Vejlefjord tager ejerskab over den digitale kunderejse ved aktivering af brandfortællingen og et veldesignet website
Hotel Vejlefjord er en skøn oase beliggende i naturskønne omgivelser i Vejle, fjernt fra byens larm og støj. Første gang de åbnede dørene var 1900 - dengang med henblik på at kurere tuberkulosepatienter, i dag for at give et afbræk fra hverdagens hamsterhjul med spa og wellness til privatpersoner og unikke omgivelser til konferencer for virksomheder.
Hotel Vejlefjord kom til No Zebra med et ønske om et nyt website og digital aktivering af deres brand og identitet, både til B2C og B2B, der afspejlede værdierne helt tilbage fra 1900-tallet på tværs af platforme og stadier i kunderejsen.
No Zebra har været Hotel Vejlefjords strategiske sparringspartner både digitalt og i brandfortællingen. Sammen har vi udarbejdet:
- En top-performende og brugervenlig hjemmeside
- En 360 graders digital marketingsstrategi på tværs af platforme
- Et brandunivers, der afspejler den gamle historie med et moderne touch
Den nye løsning understøtter hele kunderejsen på tværs af platforme fra første annonce på de sociale medier til booking af ophold på den nye hjemmeside, så der er genkendelighed uanset, hvor deres målgruppe bliver eksponeret for Hotel Vejlefjord.
Visuel identitet der skaber ro
At nyde en pause fra hverdagen og mærke roen sænke sig i naturskønne omgivelser var, hvad Hotel Vejlefjord ønskede designet skulle omfavne på det nye website. Stilen for designet er en moderne, funktionel og et visuelt tiltalende website, der afspejler Hotel Vejlefjords brandidentitet og imødekommer gæsternes behov.
Kæmpe high five til hele vores pisse seje team fra No Zebra - Hvor har jeg dog lært meget af jer og samtidig haft det hammerhyggeligt og sjovt. Jeg er virkelig glad for, at jeg forsat har jer at læne mig op ad!
Henriette Haagensen Christensen
SoMe ansvarlig hos Hotel Vejlefjord
Et brugervenligt website bygget på den nyeste teknologi
Brugervenligheden har været i centrum for det nye website – både for brugerne og kunderne, men også for redaktøroplevelsen. Således er websitet designet til at være intuitivt at bruge. For brugerne og kunderne giver det, at det er en sømløs oplevelse at booke et ophold, spa eller finde den information, de søger. Det simple design understøtter netop det.
Teknikken bag løsningen
Websitet er bygget på Umbraco 13 teknologi, som er en headless- og composable-løsning, hvilket sikrer stor fleksibilitet og lang levetid for Hotel Vejlefjord. Derudover er shop-modullet verdens første lancering af det nye Ucommerce 10.
Det tekniske setup indeholder:
- Umbraco 13 som CMS
- Ucommerce 10 som shop-modul til at håndtere produktvisning og køb
- Nets Easy som betalings gateway (inkl. MobilePay)
- Contentlink til bookingsystem SPECTRA
- Hosting på Microsoft Azure
- Elastic Search til intelligent søgning
Tak for indsatsen til No Zebra med indspark og samarbejdet. Det er klart i sådan et projekt at der er “bump på vejen”. Men i min optik er det vigtigste, hvordan vi håndter de forskellige “bump” og udfordringer sammen - der har i været super gode og lydhør i forhold til vores ønsker. Super søde, kompetente og seje folk at arbejde sammen med.
Michael Nino Tabori Jensen
Salg- & marketingchef hos Hotel Vejlefjord
Sådan hjalp AI Hotel Vejlefjord:
AI har hjulpet til med en stor del af optimeringen af indhold til det nye website. Brugen af AI har været følgende:
- Skræddersyet AI-assistent: No Zebra har hjulpet med at bygge en skræddersyet AI-assistent, hvor vi har lagt et Hotel Vejlefjord-lag over sprogmodellen. Hvilket betyder, at AI-assistenten er trænet på deres virksomhed, deres egen efterspørgselsanalyse, SEO, Tone-of-Voice og best practices.
- SEO: For at sikre at Hotel Vejlefjord altid er, hvor efterspørgslen fra kunderne er. Så er AI-assistenten fodret med en efterspørgselsanalyse og en identifikation af top søgeord, som de forskellige landingssider skal indeholde. Herved sikres at SEO er i centrum for alle tekster, den producerer inkl. H-tag strukturer, de rette søgeord og antal tegn.
- Automatiserede prompts: Forskellige typer af content, kræver naturligvis forskellige typer af prompts. Derfor har vi bygget et automatiseret multi-step flow, hvor der er udarbejdet prompts til alle indholdstyper.
- Kvalitetssikring: Som nævnt bliver intet content publiceret før, det har været forbi rigtige mennesker til en kvalitetssikring og -kontrol fra Hotel Vejlefjord-teamet.